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Kundenlotse
Gemeinsam durch große Herausforderungen
Unser Lotsen-Service orientiert sich flexibel an den Bedürfnissen schwerkranker oder hilfsbedürftiger Versicherter.
LEBENSQUALITÄT STEIGERN
Die Unterstützung, die Sie benötigen
Für alle UKV-Kunden mit einer Voll- oder Beihilfeversicherung
Ob Rheuma oder unerfüllter Kinderwunsch, ob Sie ein Kind mit Handicap haben oder die 24-Stunden-Intensivpflege für einen Angehörigen übernehmen: Unser Kundenlotse kann Ihnen dabei helfen, mit vielfältigen Herausforderungen oder schweren Krankheiten zurechtzukommen. Dazu stellen wir Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner zur Seite, der Sie auf Wunsch unterstützt. Das reicht von der Suche nach optimaler medizinischer Versorgung über Terminvereinbarungen mit Spezialisten bis hin zur Einforderung gesetzlicher Ansprüche. Aber vielleicht wünschen Sie ganz andere Hilfe? Sprechen Sie mit uns. Denn das Besondere an diesem Service ist: Wir richten ihn ganz auf Ihre persönliche Situation aus.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Hilfe in schwierigen medizinischen Situationen für Patienten und Angehörige
- Individuelle Unterstützung
- Persönlicher Ansprechpartner
- Auch für Familien schwerkranker Kinder
- Dauer nach Bedarf
So gehts