BFSG-Erklärung

1) Inklusion und Verantwortung

Als Versicherungsunternehmen nehmen wir unsere Verantwortung für Inklusion und Barrierefreiheit sehr ernst. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass unsere digitalen Angebote allen Menschen zugänglich sind und berücksichtigen die Vielfalt unserer Nutzer bei der Gestaltung unserer Webseite. Unser Engagement für barrierefreie Kommunikation reflektiert unser Unternehmensleitbild, das auf Verantwortung, Inklusion und Gleichberechtigung basiert.

Die UKV Union-Krankenversicherung und ihre verbundenen Unternehmen verpflichten sich zu digitaler Barrierefreiheit und haben umfassende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass unsere Webseiten für alle Benutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zugänglich sind.

Unsere verbundenen Unternehmen sind:

Bayern-Versicherung Lebensversicherung AG
Bayerischer Versicherungsverband Versicherungsaktiengesellschaft
Versicherungskammer Bayern Konzern-Rückversicherung AG
Bayerische Landesbrandversicherung AG
Bayerische Beamtenkrankenkasse AG
Union Reiseversicherung AG
Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG
BavariaDirekt Versicherung AG
SAARLAND Feuerversicherung AG

Krankenversicherung

Eine private Krankenversicherung bietet finanziellen Schutz vor den Kosten medizinischer Behandlungen und Gesundheitsleistungen. Sie deckt in der Regel die Kosten für Arztbesuche, Krankenhausaufenthalte, Medikamente und bestimmte Therapien ab. Es gibt die private Vollversicherung, welche die gesetzliche Krankenversicherung ersetzt sowie Zusatzversicherungen, die bestimmte Bereiche abdecken, wie zum Beispiel Zahnbehandlungen oder alternative Heilmethoden. Der Umfang und die Kosten der Deckung variieren je nach Produkt.

In den Versicherungsbedingungen sind die Details zu der Versicherung geregelt, zum Beispiel der Umfang des Versicherungsschutzes und die Möglichkeiten der Kündigung der Versicherung. Es ist wichtig, dass Sie die Versicherungsbedingungen sorgfältig lesen. Welche Versicherungsbedingungen für Ihre Versicherung gelten, steht in Ihren Vertragsunterlagen.

Online können Sie bei uns aktuell Krankenzusatz- und Pflegeversicherungen beantragen.

Mit einer Krankenzusatzversicherung können Sie Ihre gesetzliche Krankenversicherung sinnvoll ergänzen. Sie können damit Ihren Schutz beim Arzt, bei Zahnarzt und im Krankenhaus erweitern.

Mit einer privaten Pflegeversicherung können Sie Ihren gesetzliche Pflegeversicherungsschutz sinnvoll ergänzen. Sie können damit Ihren Schutz im Falle einer Pflegebedürftigkeit erweitern.

Folgende Krankenzusatz- und Pflegeversicherungen können Sie bei uns online abschließen:

Zahnzusatzversicherung
Leistungen für Zahnbehandlung, Prophylaxe, Zahnersatz und Kieferorthopädie → für weitere Informationen bitte hier klicken

Heilpraktiker
Leistungen für Behandlungen durch Heilpraktiker oder Ärzte für Naturheilverfahren → für weitere Informationen bitte hier klicken

Gesundheitsvorsorge
Leistungen für Check-ups, Impfungen, Brillen und Zahnreinigung → für weitere Informationen bitte hier klicken

Krankenzusatzversicherung für Kinder
Leistungen aus einer Kombination von fünf Versicherungen für ihr Kind → für weitere Informationen bitte hier klicken

Krankenhauszusatzversicherung
Leistungen für bessere Unterbringung und Chefarztbehandlung → für weitere Informationen bitte hier klicken

Krankentagegeld
Leistungen für Verdienstausfall bei Krankheit → für weitere Informationen bitte hier klicken

Krankenhaustagegeld
Krankenhaustagegeld in Wunschhöhe vom Aufnahme- bis zum Entlassungstag → für weitere Informationen bitte hier klicken

Pflegezusatzversicherung
Leistungen für den Fall der Pflegebedürftigkeit → für weitere Informationen bitte hier klicken

Staatlich geförderte Pflegezusatzversicherung
Leistungen für den Fall der Pflegebedürftigkeit, mit staatlicher Förderung → für weitere Informationen bitte hier klicken

Über die Verlinkungen "hier" können Sie auch barrierefreie Produktinformationsblätter downloaden und bei Interesse einen Online-Antrag stellen.

Weitere Detailinformationen zu den Versicherungsprodukten gemäß §§ 1, 3 und 4 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV) und Ihrem Widerrufsrecht werden im Rahmen des Online-Antrages zur Verfügung gestellt.

Reiseversicherung

Eine Reiseversicherung bietet finanziellen Schutz vor Schäden und Kosten, die bei einer privaten Reise entstehen können. Dies können zum Beispiel Krankheitskosten, aber auch Kosten infolge eines Reiseabbruchs sein. Die Reiseversicherung kann für eine Reise oder auch für mehrere Reisen innerhalb eines Jahres abgeschlossen werden. Der Umfang und die Kosten der Deckung variieren je nach Vertrag.

Online können Sie bei uns aktuell folgende Reiseversicherungen online beantragen.

Auslandsreise-Krankenversicherung
Leistungen bei Krankheit für Auslandsreisen bis 56 Tagen Dauer → für weitere Informationen bitte hier klicken

Auslandsreise-Krankenversicherung Langzeit
Leistungen bei Krankheit für längere Auslandsaufenthalte → für weitere Informationen bitte hier klicken

Reiserücktrittsversicherung
Leistungen für Storno- und Umbuchungskosten → für weitere Informationen bitte hier klicken

Reiseversicherungspaket
Eine Kombination aus Auslandsreise-Krankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung → für weitere Informationen bitte hier klicken

Incoming Krankenversicherung für ausländische Gäste
Schützt ausländische Gäste bei längeren Aufenthalten in Deutschland → für weitere Informationen bitte hier klicken

Über die Verlinkungen "hier" können Sie auch barrierefreie Produktinformationsblätter downloaden und bei Interesse einen Online-Antrag stellen.

3) Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Unsere Website entspricht den WCAG 2.2 A/AA-Kriterien und den Vorgaben des BFSG. Zur Gewährleistung der Barrierefreiheit setzen wir folgende Maßnahmen um:

Überprüfung unserer Inhalte auf Verständlichkeit
Zur Sicherstellung der Verständlichkeit unserer Inhalte setzen wir ein Überprüfungstool ein, das uns bei der Verwendung klarer und präziser Sprache unterstützt.
Überprüfung der technischen Barrierefreiheit
Mit einem zertifizierten Analysetool prüfen wir regelmäßig unsere Website auf die Einhaltung der WCAG-Kriterien. So können wir Barrieren frühzeitig erkennen und gezielt beheben.
Externes Monitoring
Experten unterstützen uns bei der barrierefreien Gestaltung, indem sie zum Beispiel wichtige Module unserer Website überprüfen.
Barrierefreie Produktinformationen
Auf allen Produktseiten mit Online- Abschluss befinden sich im Downloadbereich Produktinformationen in einem barrierefreie Format.
Regelmäßige Überprüfungen
Wir führen regelmäßige Tests und Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass unsere Webseite den aktuellen Standards der WCAG und den gesetzlichen Anforderungen des BFSG

4) Feedback und Kontakt

Falls Sie auf unserer Webseite auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie uns:

UKV – Union Krankenversicherung
Aktiengesellschaft
Anschrift: Peter-Zimmer-Str. 2, 66123 Saarbrücken
Tel.: +49 681 844-7000
E-Mail: service@ukv.de
z.H. Cornelius Kaschinski

Zuständige Überwachungsstelle:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen

Wir sind bestrebt, alle aufgetretenen Barrieren so schnell wie möglich zu beheben. Falls Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zur Barrierefreiheit unserer Webseite haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den geltenden Anforderungen und Standards entspricht.