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Antworten auch am Wochenende

Ob am Abend oder am Wochenende: Fragen zur richtigen Einnahme eines Medikaments oder was vor einer Operation zu beachten ist, stellen sich erst, wenn man zur Ruhe kommt und nicht unbedingt zu den gängigen Geschäfts- und Öffnungszeiten. Mit MediTALK steht UKV-Versicherten in diesen Fällen eine Experten-Hotline zur Verfügung, die schnell und zuverlässig Auskunft zu Ihren Gesundheitsfragen gibt.

Viele Patienten kennen die Situation: Die Diagnose ist gestellt und die Behandlung eingeleitet. Doch plötzlich tauchen Fragen auf und der Arzt ist nicht erreichbar. Wie soll ich mein Medikament einnehmen und welche Nebenwirkungen können auftreten? Wie kann ich mich auf eine bevorstehende Operation vorbereiten? Auch die Recherche im Internet wirft oftmals nur weitere Fragen auf. Gerade wenn eine Erkrankung zum ersten Mal auftritt, ist eine persönliche Beratung besonders hilfreich.

Kompetenz durch medizinisches Fachpersonal

Mit MediTALK steht Ihnen als UKV-Kunde eine telefonische Service-Hotline zur Verfügung, die Ihnen alle medizinischen Fragen kompetent beantwortet. So geben die Experten Auskunft über die Risiken einer bevorstehenden Operation, die Nebenwirkungen von Medikamenten oder zu anderen medizinischen Fragen. Hinter MediTALK steht ein Team von Ärzten, Apothekern und medizinischem Fachpersonal. Dieses Angebot ergänzt den Arztbesuch, kann ihn jedoch nicht ersetzen.

Kostenlose Beratung für UKV-Kunden

MediTALK ist an 365 Tagen rund um die Uhr erreichbar und für privat vollversicherte Kunden der Union Krankenversicherung kostenlos. Rufen Sie die UKV-Beratungshotline an unter (0681) 8 44-70 00, wir stellen für Sie gerne den Kontakt zu MediTALK her!
Als Kunde der Union Krankenversicherung bietet Ihnen MediTALK fachliche Auskunft zu folgenden medizinischen Themen:
  • Wo finde ich die nächste Fachklinik oder einen Spezialisten in der Nähe? Wir informieren Sie über die medizinische Versorgung in Ihrer Region.
  • Was muss ich bei der Einnahme von Medikamenten beachten? Hinweise zur richtigen Einnahme, zu den Nebenwirkungen oder ob Sie das Medikament mit anderen kombinieren dürfen, erfahren Sie von uns.
  • Sie brauchen eine Zweitmeinung? Wir beraten Sie etwa bei der Wahl eines geeigneten Zahnersatzes.
  • Sie müssen operiert werden? Wir helfen Ihnen sich auf eine anstehende Operation vorzubereiten und informieren Sie, was Sie für die Nachsorge wissen sollten.
  • Sie wollen verreisen? Wir beraten Sie, welche Impfungen empfehlenswert sind.

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