hilfsmittelservice
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Das richtige Hilfsmittel finden

Worauf soll ich bei einem Hörgerät oder einer Prothese achten? Wo finde ich einen Anbieter in meiner Nähe? Die Suche nach der passenden Medizintechnik kann langwierig sein. Leichter und schneller wird es mit dem HilfsmittelService der UKV. Das umfassende Beratungsangebot hilft Ihnen, das für Sie passende Hilfsmittel zu finden. 

Wie der Name sagt, dienen Hilfsmittel dazu, Ihnen zu helfen: Sie beugen einer Behinderung vor oder gleichen eine Beeinträchtigung aus. So hilft eine gut sitzende Prothese den Alltag leichter zu bewältigen. Doch die Suche nach dem passenden Rollstuhl oder dem optimalen Hörgerät kann zeitaufwendig sein. Verschiedene Anbieter, unterschiedliche Produkttypen und Einsatzgebiete sorgen für Verwirrung. Hinzu kommt: Nicht alle am Markt erhältlichen Hilfsmittel sind in Ihren Versicherungsschutz eingeschlossen. Der HilfsmittelService liefert die Antwort darauf, welche Kosten die UKV für welche medizinischen Hilfen übernimmt.

Optimal ausgestattet und die Kosten im Blick

Die UKV unterstützt Sie mit einem umfassenden Angebot die richtigen Hilfsmittel zu finden. Statt selbst verschiedene Anbieter abzutelefonieren, fordern wir Kostenvoranschläge für Sie an. Und durch ein flächendeckendes Netz von Kooperationspartnern finden Sie einen Anbieter oder ein Fachgeschäft in Ihrer Nähe. Auch dann, wenn Sie schon selbst aktiv geworden sind und Ihnen bereits ein Angebot vorliegt, können wir Ihnen helfen: Schicken Sie uns das Angebot zu und wir prüfen es. So wissen Sie von Anfang an, welche Kosten übernommen werden und welche auf Sie zukommen.

So nutzen Sie den HilfsmittelService

Ihr Arzt stellt Ihnen eine ärztliche Verordnung aus, welche neben der Diagnose Angaben zu dem von Ihnen benötigten Hilfsmittel enthält. Anhand dieser Informationen können wir Sie beraten und gemeinsam Ihre Hilfsmittel-Versorgung planen.
Unsere Experten erreichen Sie über die E-Mail-Adresse:
Mit dem HilfsmittelService profitieren Sie als UKV-Kunde von folgenden exklusiven Leistungen:
  • Wo finde ich das nächste Sanitätshaus? Wir arbeiten bundesweit mit kompetenten Hilfsmittelpartnern zusammen und informieren Sie, wo Sie ein Fachgeschäft in Ihrer Nähe finden.
  • Welches Hilfsmittel ist das passende für mich? Unsere Partner beraten Sie bei der Auswahl und finden mit Ihnen die richtige technische Hilfe für Ihren Bedarf.
  • Und wie bekomme ich mein Hilfsmittel? Sie können Ihr Hilfsmittel selbst abholen. In ausgewählten Fällen liefern unsere Partner das Hilfsmittel zu Ihnen nach Hause.
  • Wie funktioniert mein Hörgerät? Nicht jede technische Hilfe ist selbsterklärend. Unsere Hilfsmittelpartner geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihr Hilfsmittel richtig handhaben und nutzen können.
  • Was mache ich, wenn mein Hilfsmittel repariert werden muss? Auch dann können Sie sich an unsere Partner wenden. Unser Service enthält für ausgewählte Hilfsmittel einen Reparatur- und Wartungsservice sowie einen Notdienst.
Wussten Sie

Wussten Sie schon, dass ...

… die UKV als eine von wenigen privaten Krankenversicherungen Mitglied im Qualitätsverbund Hilfsmittel e.V. (QVH) ist?

Diese Organisation setzt Qualitätsstandards in der Hilfsmittelversorgung und sorgt dafür, dass diese in der Praxis auch eingehalten werden.

Wussten Sie

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… die UKV als eine von wenigen privaten Krankenversicherungen Mitglied im Qualitätsverbund Hilfsmittel e.V. (QVH) ist?

Diese Organisation setzt Qualitätsstandards in der Hilfsmittelversorgung und sorgt dafür, dass diese in der Praxis auch eingehalten werden.

Berater in Ihrer Nähe finden

Beratungshotline Krankenversicherung

  • Beratungshotline:

    (06 81) 8 44-70 00

    Montags - Freitags: 8 - 19 Uhr

  • Adresse:

    Union Krankenversicherung AG
    66099 Saarbrücken

    Wegbeschreibung

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Zum Nachlesen

Mehr zu Hilfsmitteln? Lesen Sie dazu auch unser Merkblatt!

Merkblatt zur Hilfsmittelversorgung

Uns ist es wichtig, dass Sie eine qualitativ hochwertige Versorgung erhalten. Deshalb arbeiten wir mit verschiedenen Sanitätshäusern, Reha-Fachbetrieben und Anbietern von Medizintechnik in ganz Deutschland zusammen.

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